تلفن نرم افزاری Eyebeam یکی از سافت فون‌های باکیفیت برای ارتباط با سیستم تلفن تحت شبکه و برقراری تماس‌های تلفنی است. از طریق سافت فون EyeBeam می‌توانید به تماس‌های ورودی پاسخ دهید، تماس خروجی داشته باشید، تماس‌هایتان را انتقال دهید و افراد را در حالت انتظار (Hold) قرار دهید.
رمزنگاری مکالمه، چت درون‌سازمانی، کنترل کیفیت (QoS) روی صدا و تصویر و همچنین ضبط مکالمات صوتی و تصویری ازجمله ویژگی‌های سافت فون Eyebeam است. این تلفن نرم‌افزاری امکان نصب روی ویندوز را دارد.
تلفن نرم‌افزاری EYEBEAM، مشابه دیگر نرم‌افزارهای شبیه خود، به‌عنوان یک ابزار ارتباطی عمل می‌کند و کاربر را در نقطه انتهایی از خدمات VOIP می‌تواند بهره ببرد.
تلفن‌های نرم‌افزاری برنامه‌هایی هستند که بر روی سیستم‌عامل‌های مختلف مانند ویندوز، مک، لینوکس، اندروید و iOS نصب می‌شوند.
این نرم‌افزارها با استفاده از زبان برنامه‌نویسی دستگاه میزبان، به سخت‌افزار صوتی آن مانند میکروفون دسترسی پیدا می‌کنند و امکان برقراری تماس‌های تلفنی را از طریق اینترنت فراهم می‌کنند.
