ممکن است به نظر برسد که اتوماتیک شدن بسیاری از کارها و پاسخگویی‌های هوشمند توسط هوش مصنوعی کارکنان مرکز تماس را بیکار می‌کند؛ اما باتوجه‌به

راه‌ اندازی مرکز تماس می‌تواند کاری چالش‌پذیر و سخت باشد و ما در اینجا برای ساخت یک مرکز تماس عالی به مراحلی پرداختیم که شما

تجهیزات مرکز تماس شامل موارد مختلفی هستند که از این میان می‌توان به میز، کامپیوتر، صندلی، اتوماسیون اداری، سرورهای نصب نرم‌افزار مرکز تماس، هدست مرکز

مرکز تماس یکی از موارد بسیار مهمی است که می‌تواند در سازمان‌های مختلف مورد استفاده واقع شود. اگر بخواهیم به‌صورت ساده این سیستم را توضیح

تفکیک خطوط ورودی برای تفکیک خطوط ورودی و انتقال هر خط   به  یک Destination  جداگانه باید تنظیمات زیر را اعمال کنید. در گیتوی  در قسمت 

نحوه ورود به صفحه تنظیم گیتوی FXOگیتوی410X(FXO)دارای این قابلیت می باشد که به صورت DHCP از شبکه داخلیIP بگیرد که برای این منظور باید کابل