یکی از دلایل اصلی موفقیت سیستم تلفن VOIP، توانایی آن در ادغام با ابزار‌های مختلف است. به طور خاص، ادغام سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

کمپانی‌ها و سازمان‌های بزرگی در سراسر دنیا وجود دارند که با توجه به پیشرفت‌های دنیای ارتباط به استفاده از سرویس‌های پیشرفته‌ای همچون سافت فون برای

دسترسی به تجهیزات و امکانات لازمه آغاز هر کسب‌وکار است. امروزه با گسترش تکنولوژی زمینه دسترسی به امکانات و تجهیزات مورد نیاز در کسب‌وکارها راحت‌تر

شایدبدانید تلفن گویا چیست؟ تلفن گویا یا منشی دیجیتال تماس‌گیرنده را به مقصد مورد‌نظر هدایت می‌کند و IVR به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگویی می‌کند. برقراری ارتباط با

با حضور راه‌های جدید ارتباطی احتمالاً شما هم برای سرپا نگه‌داشتن کسب‌وکار خود شیوه‌های جدید را به کار گرفته و راهکار‌های قبلی ارتباط با مشتری

رشد اخیر ارتباطات بر نحوه تعامل و برقراری ارتباط مشتریان بی‌تأثیر نیست. به همین دلیل کسب‌وکارها در هر حوزه‌ای اگر تمایل دارند که در عرصه